Société : CDC Habitat Lieu : Indre-et-Loire Centre-Val de Loire
Description du posteIntitulé du posteAlternance - AdjointResponsableSecteur - Tours H/F Type de contratContrat d'apprentissage StatutEmployé % de temps de travail100 Description de la mission En tant que AdjointResponsableSecteur, en alternance (apprentissage ou professionnalisation), vous accompagnez nos clients locataires tout au long de la vie du bail et contribuez à leur satisfaction.Au sein du pôle de proximité de l'agence Tours Grand Centre, vous exercez vos missions à la fois au sein de nos résidences et au sein de notre agence en:
1.
Garantissantlarelationclientèle:
- Assurerlesvisites suite préavis de départetlesétatsdeslieux, - Participerà lasatisfactionclientenportantuneattention quotidienneà laqualitédesréponsesapportées, - Participerà l'animationdelarelationaveclescopropriétés, - Assurerlesuividesdemandesetréclamationsdeslocataires, - Veillerà l'optimisationdesduréesdevacance de logement, - Accompagnerlesactionsderelanceimpayéssollicitésparlepôlerecouvrement, - Collaborer avec le personnel de proximité présent sur les résidences.2.
Assurantlagestionpatrimoniale et la sécurité:
- Passer lescommandes de travaux et en suivre l'avancement et la réception, - Déclareretsuivrelessinistresmultirisques, - Signaler lesfaitsliésà la sécuritéetà latranquillitésurle(s)site(s) et mettre en Å?uvre les mesures de protection, - Détecteretrecenserlesdysfonctionnements en lien avec le service technique, - Veiller à la qualité des interventions desprestataires, - Fairerespecterlesrèglesdeviecommunedans les résidences etalerterencasdedifficulté.
Profil vous suivez une formation dans l'immobilier (Bac +2 à 5),Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute, votre esprit d'équipe et votre polyvalence,Vous avez le sens de l'engagement dans une activité d'intérêt général,Vous aimez travailler en vous appuyant sur des process qui ont fait leurs preuves,Vous êtes capable de gérer les imprévus,Vous avez le gout du contact et prenez à cÅ?ur la satisfaction clients,Vous possédez le Permis B,Et si vous avez une bonne dose d'énergie! CDC Habitat Indre-et-LoireCentre-Val de Loire Stage Débutant