Société : Emploi LR Lieu : Castelnau-le-lez - Hérault
CDI temps plein - Avec ses 249 établissements et services sanitaires et médico-sociaux et 14 350 salariés engagés, le Groupe UGECAM, opérateur de santé majeur del'Assurance Maladie, soigne et accompagne des personnes (enfants, adolescents, adultes et personnes âgées) fragilisées médicalement et socialement par la maladie ou le handicap.
Pilier essentiel de la santé en région, les 10 établissements sanitaires et médico-sociaux del'UGECAM Occitanie se distinguent par leur engagement en faveur du bien-être des patients, des résidents et del'innovation dans les soins.
Créer un environnement inclusif et respectueux, où la richesse des différences est mise au service de la qualité des soins etd'accompagnement, est une valeur forte del'UGECAM Occitanie.
Dans le cadre d'une création de poste, l'UGECAM Occitanie recrute un(e) ResponsableQualitéRégional H/F.
Rattaché(e) au Directeur du Développement et de l'Innovation, vous pilotez et coordonnez la politique qualitérégionale de l'UGECAM Occitanie en assurant la convergence des trois dimensions (sanitaire, médico-sociale et fonctions ressources) dans une démarche d'amélioration continue, tout en intégrant la dimension éthique comme socle fondamental des pratiques.
Grâce à votre expérience significative dans le secteur sanitaire et/ou médico-social, en management de projets transversaux et en animation de réseaux, vous êtes parfaitement à l'aise dans un environnement multi-sites et les missions qui vous sont confiées.
Avantages :
Remboursement des transports à 75%
Mutuelle
Intéressement
RTT
Pilotage stratégique:
Sousl'égide du CODIR Union, élaborer et déployer la politique qualité Union
Structurer l'organisation qualitérégionale
Définir les objectifs qualité en cohérence avec le CPG
Accompagner et suivre les établissements pour atteindre les objectifs qualité
Coordonner les démarches de certification/évaluation :
Certification des établissements sanitaires
Évaluations externes des ESMS
Certification Qualiopi
Labels spécifiques (Handeo, Humanitude?)
Démarche éthique et bientraitance :
Coordonner la Cellule Éthique Régionale
Cellules éthiques d'établissement:
Accompagner la mise en place à créer et entretenir la dynamique de celles existantes
Piloter la structuration et le fonctionnement du groupe bientraitance régional
Management de la qualité :
Administrer le système documentaire Qualité (Ageval)
Développer les outils de pilotage et indicateurs, élaboration de procédures partagées, de documents types
Animer le réseau des référents qualité
Développer le partage de bonnes pratiques
Assurer la veille réglementaire et normative
Piloter la démarche de labellisation des fonctions ressources
Gestion des risques et crises :
Définir et piloter la politique de gestion des risques
Coordonner le système de gestion de crise régional
Uniformisation de la démarche de traitement des événements indésirables et exploitation au niveau régional pour amélioration continue de la politique qualité union
Participation possible à des astreintes dans le cadre de la gestion de crise.
Participation au groupe de travail national des responsables qualité du Groupe UGECAM
Poste basé au siège de l'UGECAM Occitanie à Castelnau le Lez.
Déplacements fréquents dans les établissements de la région, ponctuellement dansd'autres établissements du Groupe UGECAM en France métropolitaine.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.
Diplômé(e) d'un Master 2 en Management de la Qualité ou équivalent; Certification d'auditeur qualité souhaitée, expérience expert visiteur appréciée; Formation complémentaire en santé appréciée.
Savoir :
· Maîtrise des référentiels HAS qualité du secteur sanitaire et médico-social
· Expertise en management de la qualité et gestion des risques
· Connaissance approfondie du secteur sanitaire et/ou médico-social et de son cadre réglementaire
· Maîtrise des méthodes et outils d'évaluation qualité
· Connaissance des démarches éthiques en santé
· Compréhension des enjeux de la bientraitance
Savoir-faire :
· Maîtrise des outils de management de la qualité
· Aptitude à l'analyse de données et à la construction d'indicateurs
· Compétences en audit et évaluation
· Capacité à concevoir et animer des formations
· Maîtrise des outils informatiques et collaboratifs
