CDI temps plein - Lancée en 2012, C2LD Consulting est une société qui accompagne les entreprises dans leurs campagnes de recrutement.
Lieu :
Paris 75016 Type de contrat :
CDI Salaire :
2300euros brut / mois
Le poste :
Missions principales :
1.
Accueil et conseil clients o Être le premier point de contact pour nos clients (accueil physique et téléphonique) . o Identifier leurs besoins en réparation ou entretien . o Expliquer clairement les prestations et proposer des solutions adaptées . 2.
Gestion des véhicules o Réceptionner et enregistrer les véhicules à l'arrivée . o Réaliser des diagnostics de base avec l'équipe technique . o Assurer le suivi des réparations et entretiens . 3.
Coordination avec l'atelier o Suivre l'avancée des travaux et veiller à respecter les délais . o Mettre à jour les dossiers clients et informer régulièrement des progrès . 4.
Facturation et devis o Préparer les devis et assurer la facturation des prestations . o Vérifier la conformité des réparations avant remise des véhicules . 5.
Veiller à la satisfaction client o Assurer un service de qualité pour garantir la fidélisation des clients . o Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées
Profil recherché :
Profil recherché :
Expérience :
- Entre 1 et 2 ans d'expérience en tant que RéceptionnaireAutomobile ou dans un poste similaire .
- Connaissances de base en mécanique automobile, ou volonté d'apprendre rapidement . Compétences :
- Excellente communication et sens du service client .
- Organisation, rigueur et gestion des priorités .
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion . Qualités personnelles :
- Dynamisme, enthousiasme et capacité à travailler en équipe .
- Autonomie, réactivité et sens du relationnel .
- Empathie et patience face aux clients
Pourquoi rejoindre Garage PEUGEOT PARIS 16 EXELMANS ?
- Cadre de travail moderne au coeur de Paris 16e .
- Esprit d'équipe :
une ambiance collaborative et bienveillante .
- Opportunités d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance .
- Formation continue pour développer vos compétences .
Source :
PMEjob.fr.
C2LD PARIS 16 - Paris Production - Opérateur/Manoeuvre
