Société : SUP INTERIM GERARDMER Lieu : Gérardmer 88400
Missions - Accueillir les clients et les groupes à leur arrivée et assurer les modalités administratives - Assurer le check-in, le check-out et le suivi quotidien pour faciliter le séjour du client - Connaitre et proposer les prestations de l'établissement - Assurer la gestion des réservations et la tenue du planning - Travailler en synergie avec les différents services de l'établissement - Traiter les appels téléphoniques et les emails - Assurer la facturation et les encaissements journaliers - Garantir une qualité de service permanent, anticiper et gérer toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client Salaire selon expérience - CDI 39h/semaine
Motivé(e) et dynamique, vous avez le sens du contact et du service client.Doté(e) de qualités d'écoute et d'empathie, vous savez faire preuve d'agilité et de capacité d'adaptation pour assurer avecrigueur et bienveillance les tâches de la réception d'un hôtel restaurant & spa ****.Vous avez un vrai sens pratique pour rechercher et proposer des solutions adaptées.Vous aimez et contribuez à travailler dans un esprit d'équipe positif et constructif.Langues :
Anglais écrit et parlé.
L'allemand serait un plus.Expérience de réceptionniste :
1 à 2 ans minimum
Votre agence SUP INTERIMGérardmer recrute dans tous les secteurs d'activité.
Profitant d'une ville touristique, nous avons fréquemment besoin de profils dans la restauration, l'hôtellerie, la conciergerie mais également en période hivernale, nous recrutons pour le domaine skiable. Nous travaillons en collaboration avec les acteurs locaux et recrutons des profils tels que des opérateurs, des agents logistiques, des téléconseillers en industrie textile, des menuisiers, des monteurs maison ossature bois ; dans le bâtiment ; la logistique, la manutention et d'autres secteurs d'activité. Nous sommes à votre disposition dans la recherche de votre emploi ou de candidats dans les Vosges.
SUP INTERIMGERARDMER Gérardmer88400 Hôtellerie, Restauration, Métier de bouche CDI 12 mois 20387€ par an 20387
