Réceptionniste Hôtels/résidences 4/5 (stage) > Paris > Joboolo FR :
Société : Groupe JHMH Lieu : Paris
Présentation du groupe Le groupe est spécialisé dans l'investissement en immobilier haut de gamme et regroupe les métiers d'acquisition, de gestion d'actifs et de pilotage d'exploitation.
Depuis trois ans, nous développons une collection de résidences hôtelières alliant arts de vivre à la française et positionnement haut de gamme au travers de notre marque Quartier Libre Collection, qui regroupe plus d'une centaine d'unités à l'aube des JO 2024.
Nos adresses sont toutes situées dans les arrondissements les plus fréquentés de la capitale (Madeleine, Opéra, Marais, St Georges, etc.), et se prêtent parfaitement à l'esprit que nous recherchons :
nous visons l'excellence qu'impose le secteur du luxe pour satisfaire les attentes de notre clientèle.
Organisation et projet En raison de la croissance importante du groupe hôtelier, l'entreprise souhaite recruter un/e Stagiaire Réceptionniste pour nos hôtels et résidences.
Les missions :
Assister le Responsable de résidence et son adjoint dans la gestion quotidienne Préparer, vérifier et veiller au bon déroulement des arrivées et de départs Assurer la communication entre les différents services de la résidence (ménage, maintenance, etc.) Prendre les consignes et informations du shift Gérer les relations avec les prestataires externes (blanchisserie, etc.) Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements Gérer les réservations, modifications et annulations Répondre aux demandes spéciales des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle et efficace Fournir des informations précises sur les services de la résidence, les attractions locales et les événements Effectuer des tâches administratives liées à la réception Assurer la gestion des stocks et des commandes Le profil recherché :
Etudiant(e) en école Hôtelière Grande aisance relationnelle Excellentes compétences en communication verbale et écrite Orienté vers le service client et capacité à résoudre les problèmes de manière professionnelle Sens aigu de l'hospitalité Sens des responsabilité et de l'organisation ADN entrepreneurial Maîtrise des outils informatique (Google Workspace, Pack Office) Esprit d'analyse et de synthèse Rigueur, précision, autonomie Maîtrise du français et de l'anglais Postulez en envoyant votre CV à optiguest-recrutementjhmh.com ou directement sur LinkedIn Merci d'indiquer votre disponibilité et la durée de votre stage (4 mois minimum) GroupeJHMH Paris Property Stage Débutant
