Société : PerspectivIA Lieu : Rouilly-Sacey - Aube
Alternance temps plein - Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste en hôtellerie en alternance pour rejoindre une équipe dynamique.
Vous serez en charge d'accueillir et d'orienter les clients, de gérer les réservations et de contribuer à garantir un service de qualité.
Si vous êtes organisé(e), souriant(e) et avez un bon sens du service client.
OFFRE RATTACHÉE À LA FORMATION RÉCEPTIONNISTE HÔTELLERIE ET HÔTELLERIE DE PLEIN A DU CENTRE DE FORMATION PERSPECTIVIA - FORMATION EN DISTANCIEL SUR UN AN Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire.
Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste :
- Accueillir et enregistrer les clients (checKEin / checKEout)
- Gérer les réservations et le planning des chambres
- Assurer la facturation et le suivi des paiements
- Fournir information et assistance (services, tourisme, transport)
- Coordonner avec les équipes d'étage et de maintenance
- Traiter les demandes et réclamations clients
Profil recherché :
- En cours de formation TP Réceptionniste en Hôtellerie ou équivalent
- Excellente présentation et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques hôteliers (PMS) et du Pack Office
- Bon niveau d'anglais (autres langues appréciées)
Source :
PMEjob.fr.
PerspectivIA Rouilly-Sacey - Aube Services à la personne/aux entreprises
