Réceptionniste (H/F) - Nom de l'établissement > Relais & Châteaux > Joboolo FR :
Société : Relais & Châteaux Lieu : France
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.
Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
Il/elle assure la satisfaction des clients, Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.
Il/elle aura pour missions principales de :
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller Promouvoir les produits de l'hôtel (restaurant, catégories de chambres) Gérer les factures et les encaissements Communiquer de manière permanente avec les autres services Vous souhaitez travailler dans une Maison où Rigueur et Gentillesse se conjuguent au quotidien ? Rejoignez Adoménil 2 jours de repos consécutifs par semaine en haute saison et 3 jours de septembre à mai 6 services maximum par semaine Heures supplémentaires payées Relais & Châteaux France permanent Expérience souhaitée
