Réceptionniste H/F > Belambra Clubs > Joboolo FR :

Dynamique et enthousiaste, vous recherchez un métier opérationnel en contact avec la clientèle ?

Devenez notre prochain réceptionniste H/F !
De l’arrivée jusqu’au départ, vous veillez au bon déroulement du séjour de nos vacanciers et répondez à leurs différentes demandes.

Contact privilégié de nos vacanciers, voici un avant-goût de votre quotidien :

• Suivi des vacanciers durant l’intégralité de leur séjour :
  
  
  garantir la fluidité des arrivées et des départs, accueillir de manière chaleureuse et professionnelle la clientèle.


• Maîtrise du fonctionnement et de l’environnement du club :
  
  
  conseiller la clientèle dans leurs choix d’activités sur le site et aux alentours, s’informer des possibilités de visites ou d'excursions, répondre aux questions des vacanciers.


• Partage des informations :
  
  
  faire remonter les problématiques auprès du chef de réception, communiquer efficacement avec les autres services du club (restauration, animation, cuisine et ménage).


• Gestion des conflits clients :
  
  
  analyser les demandes et être force de proposition dans leur résolution des problèmes.

Votre caractère souriant et votre sens du collectif font partie de vos (nombreux) atouts ?
Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l’aventure Belambra :

• Vous disposez d’une expérience de terrain au contact du client, maîtrisez l’anglais et naviguez avec aisance dans la bureautique et les outils informatiques (nous vous formons aux logiciels nécessaires à votre mission).


• Véritable ambassadeur de notre club, vous savez faire preuve de discernement et de discrétion dans toutes les situations du quotidien.


• Votre excellent relationnel est une force :
  
  
  vous vous adaptez à chaque contexte et êtes à l’écoute des vacanciers.


• D’une nature curieuse, vous prenez le temps de vous renseigner sur le club et sa région :
  
  
  balades, bons plans ou sites incontournables, vous vous transformez en vrai guide touristique !
  

Nos atouts pour vous sentir bien chez Belambra :

• Mer ou montagne, pas besoin de choisir :
  
  
  nous vous proposons des postes aux quatre coins de la France, un terrain de jeu à explorer sans limites.


• Passez à la vitesse supérieure :
  
  
  nous vous accompagnons et vous formons à de futures opportunités professionnelles au sein du groupe.


• Possibilité d’être nourri et logé par nos soins, en contrepartie d’un montant modéré.

Belambra Clubs s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité Homme-Femme, et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.


Dans le cadre de notre politique volontariste, toutes les candidatures reçues seront étudiées à compétences égales.

Poste à pourvoir du 1/04 au 31/10.