SECRETAIRE SAV (H/F/D) > SAMSIC EMPLOI > Joboolo FR :
Société : SAMSIC EMPLOI Lieu : Aubagne 13400
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans l’assistanat administratif au sein d’un environnement orienté service client ? Notre client recrute un Secrétaire SAV (H/F) pour rejoindre son équipe et assurer un soutien essentiel à son activité.
Vous assurez la gestion administrative et l’interface avec le service après-vente.
Votre implication quotidienne contribue à la satisfaction des clients et à la bonne organisation interne.
Les missions attendues du poste :
- Assurer la gestion administrative des dossiers SAV
- Rédiger devis, commandes et bons d’interventions
- Enregistrer les commandes, créer les dossiers chantier et maintenir la relation client
- Être l’interface principale avec le service comptabilité pour le suivi du recouvrement
- Gérer l’enregistrement, le classement et l’archivage des dossiers
- Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants pour le service SAV SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Une expérience d’au moins 2 ans à un poste similaire est demandée.
Compétences attendues pour le poste :
- Maîtrise des tâches administratives dans un environnement SAV
- Excellente connaissance du PackOffice et des outils de bureautique
- Qualités rédactionnelles et organisationnelles reconnues
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Rigueur et sens aigu du relationnel client et interne
- Gestion des priorités et respect des délais
Les savoir-être appréciés :
- Sens de l’organisation et gestion efficace des priorités
- Rigueur et autonomie dans la gestion quotidienne
- Excellent relationnel aussi bien avec les clients qu’avec les équipes
Formation requise :
- Bac+2 minimum, de préférence dans le domaine Administratif, Secrétariat, Gestion ou Assistanat
Les avantages :
- Contrat CDI, temps plein (39h/semaine)
- Poste basé à Aubagne (13)
- Rémunération selon profil
- Mutuelle d’entreprise SwissLife prise en charge à 50%
- Prévoyance Malakoff Humanis
- Carte tickets restaurant de 10€ par jour travaillé
- Activités sociales et culturelles proposées par le CSE
SamsicEmploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d’activité sur tout type de contrats.
Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients.
SamsicEmploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme Meilleure enseigne de Travail Temporaire pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.
Rejoignez une équipe dynamique et investissez-vous pleinement sur un poste stratégique !
SamsicEmploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
SAMSICEMPLOI Aubagne13400 Secrétariat, Administration CDI 1 mois