Secrétaire commercial automobile (H/F) > Rueil-Malmaison > Joboolo FR :

Description

Nous recrutons !
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par l'univers de l'automobile ?
Rejoignez notre équipe dynamique au sein de la concession Volkswagen à Rueil-Malmaison en tant que Secrétaire VN/VO pour les marques Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT/CUPRA !

Votre mission :

1. Assurer le suivi administratif des véhicules neufs (VN) et d'occasion (VO).


2. Gérer les dossiers clients, de la commande à la livraison.


3. Collaborer avec les équipes commerciales et administratives pour garantir une expérience client fluide.


4. Suivi des immatriculations, facturation et gestion des financements.

Votre profil :

1. Expérience en secrétariat commercial ou administratif, idéalement dans l'automobile.


2. Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.


3. Sens du service client et esprit d'équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

1. Intégrer un groupe reconnu avec des marques emblématiques.


2. Un environnement de travail stimulant et bienveillant.


3. Des opportunités d'évolution au sein du groupe.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 18 Mois

Savoirs et savoir-faire

• Gestion de la relation client (CRM)


• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)


• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande


• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents


• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires


• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)


• Développer l'esprit d'équipe


• Faciliter la communication interne et externe


• Favoriser l'entente, la collaboration


• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux


• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes


• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients


• Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux


• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Permis

• B
  
  - Véhicule léger