Dans le domaine de la mobilité urbaine ( trottinettes et vélos électriques ) vous aurez pour missions :
S'assurer que l'équipe effectue ses missions.
Suivi dossiers clients (BTOB et BTOC).Mails et téléphone.Accueil physique des clients.Enregistrement véhicule dans leur processus SAV.Tri et rangement des pièces détachées.Ouverture et réception des colis ainsi que la réparation produits de tout genre en atelier.Vente produits, pièces et accessoire.Envoie pièces en garantie.
Gestion litige client.
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la mobilité électrique et les objets connectés un CoordinateurAtelier/Vente - (H/F) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor / Bac3 ou Mastère/Bac5).
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