Rattaché au Chef d'Atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier, vos principales missions seront :
Préparer la prise en charge des véhicules de nos clients :
- Assurer le suivi des rendez-vous avec le chef d'Atelier et le client
- Préparer l'intervention en amont (disponibilité des pièces et du véhicule relai) Réceptionner et assurer la bonne restitution des véhicules :
- Contrôler l'état du véhicule et réaliser les essais nécessaires avec le client
- Procéder au diagnostic du véhicule et estimer la durée de l'intervention
- Suite à l'intervention :
contrôler le véhicule et informer le client sur les travaux réalisés Garantir la qualité du service :
- Assurer un suivi des travaux auprès du client
- Tenir et fiabilisé les délais donnés au client
- Réceptionner les appels de dépannage
- Organiser les convoyages
De formation mécanique, vous avez une expertise en mécanique poids lourds et idéalement en diagnostics.
Passionné par votre métier, vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du service. Votre aisance relationnelle vous permet une excellente gestion de la relation client Vous êtes organisé et rigoureux.
De plus, votre polyvalence et votre réactivité sont un atout dans la gestion des priorités et du stress. Rémunération :
Selon profil (rémunération versée sur 13 mois) + tickets restaurants + mutuelle & prévoyance + participation & intéressement.
Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH.
Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.
Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 635 permanents, 120 agences en France et à l'étranger et 280 MEUR de CA, nos activités intérim et recrutement se structurent en 4 branches :
tertiaire « Staff », médico-social « Care », généraliste « Missions » et cabinets de recrutement (HC Ressources et Domino Consulting).
A cela s'ajoute une offre de diversification RH (Domino Oak :
portage salarial, formation, évaluation, management de transition).
Domino RH Amiens80000 Industrie CDI 24 mois 25000€ par an 25000
