Nous recherchons à partir du mois de juin 2024 un(e) assistant(e) Marketing Produit et Relationnel, qui travaillera en étroite collaboration avec le Responsable CRM et les chefs de produits.
Tes missions principales seront :
- Participer à la gestion des offres d’énergie en portefeuille
- Effectuer le costing mensuel des millésimes élec et gaz
- Coordonner la mise à jour des prix auprès des différents canaux de ventes
- Définir et suivre les marges énergies
- Réaliser une veille concurrentielle (énergie et services connectés)
- Effectuer des analyses de données afin de comprendre et connaitre nos clients pour améliorer leur expérience chez Sowee (appli, facture, espace client…)
- Contribuer à la mise en place des communications client / CRM (brief contenus, ciblage, envoi et suivi des campagnes)
- Participer à la coordination du Service Client spécialisé dans la Station connectée
- Suivre les principaux indicateurs clés du parc client
- École de commerce, d’ingénieur ou formation universitaire équivalente
- La connaissance du secteur de l’énergie est un plus
- Tu es technophile :
le digital et les technologies n’ont pas de secret pour toi !
Compétences requises:
- Tu es à l’aise avec les chiffres et tu as de bonnes capacités d’analyse (tu es fluent en Excel/Google spreadsheet)
- Tu fais preuve de rigueur, d‘agilité, et tu as d’excellentes capacités d’adaptation
- Tu es à l’aise sur le terrain de la communication écrite
EDF
Courbevoie 92400
Marketing, Publicité, Média
Stage
0 mois