Activités Gestion des demandes administratives relatives au client (demandes de badges, accés, création de comptes, mail pour tout le bundle) Gestion et mise à jour du planning de l'activité (formations, congés, permanences) Gestion des demandes de mastérisation PC Préparation du Patch Management hebdomadaire (extraction des données, copies de tableaux à tableaux, tableaux croisés dynamiques) Check des CRA (présences salariés), vérification de la validité des informations sur les activités exercées, synthèse à destination du manager du bundle Remontées d'information vers le client sur le suivi d'activité Suivi de performance sur la gestion des incidents ouverts et alerte des équipes Préparation du Monthly :
participation aux réunions managers Préparation des slides de présentation Suivi des KPI's du Bundle Risques et contraintes Travail sur écran Savoir être - Autonomie :
être en capacité de prendre en charge les activités confiées par le manager - Rigueur et Organisation :
prioriser et planifier sa charge de travail, évaluer et corriger les activités réalisées - Sens Relationnel :
adapter son comportement et son attitude en fonction de l'interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges - - - Travail et animation d'équipe :
collaborer avec les membres de l'équipe de façon ouverte en communiquant ses retours et impressions sur les travaux - Créativité, sens de l'innovation :
contribuer à la recherche d'idées et de solutions en participant à des échanges et proposer des améliorations - Communication orale et écrite :
écouter activement, exprimer et formaliser clairement un point de vue, partager l'information Savoir faire - Maîtriser les logiciels de bureautique - Analyser et Synthétiser (récupérer des informations suite à une demande précise, présenter des données et de l'information factuelle dans un format pré-défini) - Adaptabilité et Flexibilité (adapter et re-prioriser ses activités et son organisation face aux évolutions et aux contraintes) - Gestion de la performance (suivre des indicateurs de performance sur son activité, détecter et reporter des problèmes dans son périmètre d'activité) Temps de travail hebdomadaire :
35 heures Horaires :
9h-12h / 13h-17h DSI Vitrolles Other / general Expérience souhaitée 2000,00 - 2000,00 EUR MONTHLY
