En tant qu'Expert (e) TechniqueFonctionnel au sein du Service Informatique, vous aurez pour responsabilités :
- Collaborer avec les utilisateurs métier pour comprendre leurs besoins spécifiques et élaborer des scripts SQL visant à extraire les données nécessaires et à automatiser les processus.
- Effectuer des tests technico-fonctionnels pour évaluer la conformité des solutions SAP aux exigences métier, et résoudre les problèmes identifiés lors de ces tests.
- Rédiger des spécifications technico-fonctionnelles détaillées afin de documenter les développements SQL réalisés.
- Superviser et coordonner les activités avec les fournisseurs de services externes pour maintenir les standards de qualité requis.
- Assurer le support fonctionnel, notamment sur les systèmes SAP et autres outils ERP.
- Gérer de manière efficace la résolution de tous les tickets IT.
- Cultiver des relations positives avec les utilisateurs internes et garantir leur satisfaction quant aux services fournis.
MichaelPage Wassigny Other / general Expérience souhaitée 55000,00 - 60000,00 EUR YEARLY