Société : Randstad Toulouse Lieu : Malakoff > Hauts-de-Seine
Rattaché(e) à un manager technique, vous serez en charge du support de niveau 0 à 2 (selon votre profil).Vous pourrez être amené(e) à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :
Gestion des postes de travail :
- Installer et assurer la maintenance des postes de travail et périphériques (remplacement si nécessaire),
- Installer les logiciels et sécuriser les équipements,
- Créer les comptes et accès aux utilisateurs,
- Assurer le suivi et la gestion du parc matériel.
- Gestion des incidents
Support aux utilisateurs :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents (à distance ou en présentiel, selon votre niveau).
Assurer le suivi des tickets (gestion des priorités) :
- Réaliser le traitement des incidents correspondant à votre domaine de compétences
- Escalader au niveau supérieur en cas de niveau d'incident complexe
- Mettre à jour les outils internes
Respecter les procédures et modes opératoires.
La rémunération est de 1916.66 â?¬ brut mensuel.
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.
Vous maîtrisez Windows, Linux et MacOs.
Vous avez des connaissances dans les réseaux Cisco, Alcatel, HP, Huawei ?
N'hésitez plus.
Postuler !
Contact:
0534404780 Toulouse.001TL1@randstad.fr
RandstadToulouse Malakoff > Hauts-de-Seine Programmation, conseil et autres activités informatiques CDI 23000 Annuel
