Coordinateur/Coordinatrice de la Maintenance Technique > Joboolo FR :
Société : Redstone Solution Lieu : Lyon
Redstone recherche un(e) Coordinateur / Coordinatricetechnique de maintenance corrective et préventive Redstone, la start up de la RetailTech et de la PropTech, ambitionne de conquérir le marché de la maintenancetechnique de l'immobilier retail et tertiaire en le rendant accessible et transparent tant pour les chaînes de magasins et les magasins indépendants que pour les prestataires multi techniques et les artisans.
La solution digitale de Redstone repose sur la simplicité Simplicité d'utilisation, de collecte de données et de mise en place permettant des gains économiques et environnementaux immédiats tout en privilégiant un maillage territorial local.
Au quotidien, nous élaborons des nouveaux services à forte valeur ajoutée pour permettre à nos clients de vivre une expérience sans encombre.
C'est là , où tu peux apporter ton empreinte toi aussi et faire matcher les bons artisans avec les besoins des clients BtoB.
Nous recherchons un.e coordinateur/trice technique pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs incidents techniques et le développement de notre réseau de partenaires.
Missions Accompagner à distance les clients dans le suivi et la résolution de leurs incidents techniques Former les nouveaux utilisateurs à notre solution Suivre les incidents techniques et aider à la qualification Identifier et qualifier des nouveaux partenaires techniques (le développement de la communauté de nos artisans) Rédiger les rapports d'intervention, saisir et vérifier les devis et les factures Collaborer avec les équipes commerce et IT pour créer des nouveaux services et outils Participer à l'amélioration continue des process Profil recherché :
Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de la maintenancetechnique (retail, hotline, réseau immobilier, ..
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) Appétence pour des solutions digitales et les métiers techniques Excellente maitrise du français à l'oral et à l'écrit Facilité à créer le lien et à décrocher le téléphone Esprit d'équipe Persévérant(e), curieux(se), rigoureux(se) et méthodique Tu es prêt(e) à prendre part à l'aventure et rejoindre notre équipe ? Rémunération et avantages :
Salaire annuel brut :
30-40kâ?¬ Date de début :
dès que possible Prime sur objectifs Poste localisé à Lyon Carte Swile (indemnité repas 10â?¬/jour ; 50% pris en charge par l'entreprise) Mutuelle Alan (80% pris en charge par l'entreprise), prévoyance et prime de transports Process de recrutement :
Après avoir envoyé ton cv par mail ou ton profil LinkedIn à jour par email :
recrutementredstone-solution.com :
Un échange téléphonique (10 minutes) Un entretien avec Marianna (45 minutes) Un entretien avec Baudoin (45 minutes) Une promesse d'embauche A très vite Redstone fait partie des â??Entreprises qui s'engagentâ?, la Communauté française des entreprises engagées pour une société inclusive et un monde durable.
Naturellement, ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés.
Alors n'hésites pas à aborder le sujet avec nous lors du process de recrutement .
RedstoneSolution Lyon IT / Computing / Software Expérience souhaitée
