Le service Qualité Produits est composé de trois pôles d'expertise :
le traitement des non-conformités sur les produits commercialisés par les entités commerciales du groupe, le traitement des demandes laboratoire et garantir un référentiel de contrôle fiable pour les produits entrants.
Rattaché(e) au Responsable Assurance Qualité, vos principales missions seront les suivantes :
- Analyser et traiter les non-conformités sur les produits en provenance du contrôle entrant des marchandises et des réclamations clients.
(Déterminer la cause racine, définir et suivre le plan des actions correctives, commander d'échantillons pour aide à la résolution).
- Résoudre les non-conformités en collaboration avec nos fournisseurs et les autres membres de l'équipe (Rédaction des réclamations, analyse des réponses, validation de plan/échantillon et négociation des compensations).
- Création et mise à jour des référentiels de contrôle pour les produits entrants (Définir les points de contrôle pertinents, fixer les tolérances dimensionnelles et mettre à jour la base de données) - Enrichir le système informatique en fonction de l'évolution des dossiers (ERP, alertes de contrôle, changement de fournisseur) Horaires :
39 heures par semaine (horaires aménageables), temps partiel possible.
Répartition des horaires possible sur 4.5 jours / semaine ou avec 1 jour de télétravail / semaine.
Rémunération attractive sur 13 mois Intéressement Participation Mutuelle Prévoyance Titres-Restaurant Randstad Pontarlier permanent Expérience souhaitée
