TECHNICIEN HELP DESK H/F) > Agence de Nantes IT 3 > Joboolo FR :
Société : Agence de Nantes IT 3 Lieu : Essarts En Bocage Vendée
Envie de relever des défis techniques quotidiens en tant que Technicienhelpdesk VIP H/F) ?
Vous serez responsable de fournir une assistance technique de premier niveau à nos clients, en répondant efficacement à leurs demandes et problèmes informatiques.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs
- Configurer et installer des équipements et logiciels informatiques
- Assurer un support technique par téléphone, email et chat
- Gestion de stock (entrées/sortie de matériels)
- Gestion des salles de réunion (maintenance préventive)
- Gestion des périphériques (Ecran, Imprimantes bureautique, imprimantes Zebra)
- Documenter les incidents et les solutions apportées dans le système de suivi
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les solutions techniques
- Contrat:
intérim longue durée
- Salaire:
27000 euros /an
- RTT
- prise en charge des frais de transport en commun
- Tickets restaurants
37h / semaine
shift :
6h - 14h24
shift 2 :
11h36 - 20h
Le poste est à pourvoir dès que possible, sur les ESSARTS EN BOCAGE Nous recherchons un(e) Technicien(ne) helpdesk H/F) d'expérience pour rejoindre notre client dans un environnement dynamique.
Niveau anglais suffisant pour échanger
- Excellente capacité de résolution de problèmes techniques
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Expérience avec les systèmes d'assistance à distance et les outils de ticketing
- Formation en informatique, idéalement Bac +2 ou équivalent, ou certification ITIL
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
â?¢Maîtrise des systèmes d'exploitation et outils (Windows, iOS, AD,
Workspace One).
â?¢connaissance office 365
Vos collègues appréciertont votre enthousiasme, votre autonomie, votre rigueur.
Contact:
0251844400 informatique2.nantes@expectra.fr
Agence de Nantes IT 3 Essarts En BocageVendée Programmation, conseil et autres activités informatiques intérim 27000 Annuel
