Société : Bureau Expectra Tours Informatique & Télécoms Lieu : Tours Indre-et-Loire
Vos principales missions :
- Traitement des incidents
- Résolution N1 / N2
- Support aux utilisateurs (échange téléphonique, prise en main à distance) 40/45 appels par jours
- Escalade d'incidents De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Appétence en informatique.
Bonne communication orale et écrite, aisance relationnelle, Français et Anglais (serait un plus)
Capacité d'écoute et de synthèse
Flexibilité horaires :
(Disponible de 07h à 20h, avec travail le samedi, avec rotation)
Contact:
0247252296 informatique.tours@expectra.fr
BureauExpectraToursInformatique & Télécoms ToursIndre-et-Loire Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles intérim 22000 Annuel