TECHNICIEN NOC (NETWORK OPERATIONS CENTER) H/F > Val De Reuil > Joboolo FR :
Société : Expectra Rouen Informatique & Télécoms Lieu : Val De Reuil Eure
Rattaché-e aux équipes du Network Operation Center, au sein du service Exploitation.
Le
NOC a pour principale activité d'assurer le maintien en condition opérationnelles des
réseaux exploités par Altitude Infra.
Vous avez pour missions principales de:
¿ Suivre les opérations de travaux programmés.
¿ Être l'interlocuteur des mainteneurs sur le terrain et répondre à leur besoin (Demande
de vérification des clients impactés pendant les opérations programmées / Demande
d'information SIG / Plan de boîte / Actions sur équipements actif / etc.)
¿ Gérer la communication dans les tickets tout au long jusqu'au rétablissement de
celui-ci.
¿ Assurer, via les outils de ticketing, le suivi des tickets réseaux Incident (avec des
impacts clients), dommage-réseau (sans impact clients).
¿ Être le support des équipes NOC.
De formation Bac+2 à Bac+3 vous justifiez d'une première expérience dans le domaine
télécommunication.
Vous êtes curieux, investi et autonome.
Vous possédez un bon relationnel ainsi qu'une aisance à l'oral et savez traiter avec efficacité
les sujets tout en ayant respectant l'esprit d'équipe.
Vous êtes sensibles aux nouvelles technologies et souhaitez prendre part à l'envers du
décor des télécoms.
Contact:
0276277202 info.rouen@expectra.fr
ExpectraRouenInformatique & Télécoms Val De ReuilEure Télécommunications intérim 24000 Annuel
