TECHNICIEN SUPPORT ANGLAIS BILINGUE (CDI) (H/F) > Y > Joboolo FR :
Société : Experis France Lieu : Y 80190
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
Nous recrutons un techniciensupport applicatif H/F qui sera en mesure de fournir un support aux utilisateurs principalement dans les langues suivantes :
Espagnol/Anglais Documenter précisément chaque interaction dans l’outil de gestion des sollicitations.
Espagnol courant, avec un bon niveau d’anglais indispensable (communication écrite et orale) Maîtrise des outils bureautiques classiques Première expérience dans un environnement de support utilisateurs ou helpdesk appréciée Sens du service client :
écoute active, pédagogie, Excellente communication orale et écrite en espagnol et anglais Rigueur dans la gestion des demandes et le respect des procédures Autonomie, sens de l'organisation et gestion des priorités NOS AVANTAGES Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous. ExperisFrance Y 80190 Autre(s) CDI 0 mois