Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :
recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.
Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
Notre client représente le service client d'un groupe automobile à dimension internationale.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) téléconseiller(e).Vous effectuez les appels sortants en lien avec la stratégie commerciale définie par la Direction du Groupe.
Vous réceptionnez les demandes clients et répondez et/ou les dirigez vers le service compétent.
De plus, vous renseignez les bases de données informatiques et assurez le suivi administratif lors des appels entrants et sortants.
Tout comme informer sa hiérarchie de toutes difficultés rencontrées.
Vous respectez les scripts d'appel et aidez les nouveaux intégrants.
Enfin, vous organisez votre temps de travail de façon optimale et maitrisez la relation client.
A l'aise avec la manipulation de logiciels, vous etes organisé(e) et force de proposition.Autonome et rigoureux(se), vous pouvez travailler sur 2 écrans simultanément.
Les bureaux sont ouverts du Lundi au Samedi ( du Lundi au Vendredi 8h30/19h, le Samedi 8h30/18h).Vous avez 1 jour de repos dans la semaine et travaillez 1 Samedi par mois.Les heures supplémentaires sont rémunérées en fin de mois.Le salaire est 1871EUR brut mensuel Tickets restaurants Mutuelle.
SynergieProxiMiramas Vitrolles permanent Expérience souhaitée 1900â?¬ par mois
