Dans le cadre de notre campagne d'alternance, notre direction Plateforme Téléphonique de Vente (PTV) recherche son nouveau Téléconseiller H/F.
Poste basé à Montreuil (93) à pourvoir dès septembre 2024.
Parlons de votre future équipe Au sein du département Relation Clients, vous intégrez l'équipe de Sofia composée de 10 collaborateurs.
Leur mission ? , vous exercez une mission de conseil auprès de nos clients afin de leur assurer un service de qualité.
Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera :
Vous informez, au téléphone, notre clientèle sur des domaines variés tels que les Frais médicaux, la Prévoyance, la Retraite, l'Assurance, l'Epargne salariale, notre offre de séjours vacances en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de produits et services.
Vous renseignez nos adhérents sur leurs prestations, proposez des solutions adaptées et les fidélisez dans une démarche de conseil Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétence et de votre appétence.
