Domino RH, votre partenaire en recrutement, recrute pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le domaine des télécommunications, un Téléopérateur (H/F) Vous avez une passion pour les nouvelles technologies et le sens du service client ? Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez résoudre des problèmes techniques ? Alors cette offre est pour vous ! Votre mission, si vous l'acceptez :
Au coeur de notre service client, vous serez l'interlocuteur privilégié des techniciens sur le terrain.
Votre rôle sera de :
- Conseiller et apporter des solutions techniques par téléphone lors de leurs interventions - Suivre les dossiers d'interventions avec rigueur et précision - Prendre rendez-vous avec nos abonnés pour planifier les interventions, en garantissant leur satisfaction
Ce que nous attendons de vous :
Nous recherchons une personne qui sait allier rigueur et réactivité, tout en faisant preuve d'empathie et de patience.
Vous devez avoir un bon esprit d'équipe, être capable de gérer le stress et avoir une bonne capacité d'adaptation.
Vous devez également être à l'écoute et avoir une bonne communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH.
Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.
Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches :
tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ».
À cela s'ajoute une offre de diversification RH :
portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino RH Saint-Herblain44800 Informatique, Télécommunications, Web Interim 12 mois 20000€ par an 20000
