Technicien(ne) Support Help Desk bilingue anglais > Joboolo FR :

???? Offre d'emploi
- Technicien(ne) Support Help Desk
- COLOMBIERS (34440)
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Technicien(ne) Support Help Desk pour une mission basée à Colombiers (34440).


???? Démarrage :

Dès que possible (ASAP)
???? Lieu :

Colombiers, 34440
????? Langue :

Un niveau anglais conversationnel est requis
???? Type de contrat :

CDI de chantier
- 169h/mois
- 39h/semaine
???? Rémunération :

Entre 2250 € et 2350 € brut mensuel, selon profil et expérience

• 
  Assurer le support aux utilisateurs par téléphone, email, chat ou tout autre canal approprié


• 
  Diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents techniques courants (logiciels, matériels, réseaux)


• 
  Enregistrer et suivre les demandes dans l'outil de gestion des tickets


• 
  Informer les utilisateurs de l'avancement du traitement de leurs demandes


• 
  Collaborer avec les équipes de support de niveaux supérieurs pour les incidents complexes


• 
  Documenter précisément les actions et solutions apportées

• 
  Bonne maîtrise des environnements Windows, Linux, et des réseaux


• 
  Capacité à diagnostiquer des pannes et à proposer des solutions adaptées


• 
  Sens du service, bon relationnel, esprit d'équipe


• 
  Rigueur et sens de l'organisation

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :


Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :


Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)