Lynx RH Technique est à la recherche d'un technicien de proximitéinformatique N2 (H/F) sur Marseille.
Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil.
Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.
Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle.
Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.
Nous travaillons en toute transparence et vous tenons informé à chaque étape du processus de recrutement.
Vous bénéficiez d'un accompagnement attentif et professionnel, garantissant une expérience agréable et constructive.
Chez Lynx RH, nous sommes là pour vous aider à trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent vraiment.
Faites confiance à notre expertise pour vous guider vers une nouvelle étape enrichissante dans votre parcours professionnel.
Vos missions Assurer le traitement des demandes et incidents de niveau 2 selon les procédures du service et les critères de qualité du service (SLA).
Évaluer les nouveaux besoins exprimés par le client en termes de matériel et/ou d'applications.
Effectuer les tests fonctionnels des nouveaux équipements et rédiger les documents de test.
Réaliser les tests des packages applicatifs selon les spécifications.
Gérer les mises à jour système et les patchs de sécurité depuis les tests jusqu'au déploiement.
Gérer les événements de sécurité en surveillant, sécurisant les postes, analysant les problèmes, remédiant aux incidents, alertant et escaladant si nécessaire.
Effectuer les tâches liées à l'Active Directory conformément aux consignes établies.
Administrer et déployer techniquement des applications via SCCM, AD, ITunes.
Rédiger et mettre à jour la documentation relative au service.
Suivre les flux de traitement et de validation établis.
Enrôler les équipements mobiles selon les projets ou les demandes spécifiques.
Gérer l'attribution de licences applicatives selon les procédures établies.