Au sein du service informatique du siège de Montpellier, sous la responsabilité de l'administrateur systèmes et réseaux de la marque.
Vous serez responsable de :
Gérer les appels à la hotline Résoudre les tickets de niveau 1 Mettre à jour les bases de connaissances le gestionnaire de ticket Déployer les postes de travail (master), réaliser et mettre à jour les procédures support, s'occuper des envois et du suivi Gérer le parc informatique en collaboration avec votre responsable Assurer la supervision et la mise à jour des applications et système Windows, Linux et ChromeOS Assurer le support sur les projets informatiques de l'entreprise Compétences attendues (testées en entretien) :
Connaissance d'informatique générale Connaissance des environnement Microsoft et Google Connaissance d'Azure AD Bonne expression écrite/orale Organisation et rigueur de travail Suivi de procédure Maitrise de l'anglais Des déplacements ponctuels avec le responsable sont possibles sur nos sites en France pour des mises en service, de la maintenance ou de l'amélioration continue.
Détail du poste :
Poste en CDI basé à Montpellier Equipe jeune, dynamique, et sociable Management accessible, bienveillant et ouvert aux propositions La dotation inclus un nerf gun basic Tickets restaurant CE, remises sur les séjours dans les 300 destinations du groupe HomairVacances Montpellier permanent Expérience souhaitée
