Gestion de la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise, Accompagnement des professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans la mise en service, la configuration, le paramétrage, le diagnostic et le dépannage des installations type multi-split, pompes à chaleur, VRV, Identification et commande des pièces détachées en lien avec les stocks Européens, Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction..
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), Contribuer à la satisfaction de la clientèle.
Force Plus met en avant un environnement de travail dynamique, stimulant au sein d'un groupe performant avec des technologies innovantes et des opportunités de carrière en France (Bordeaux, Lyon, Nantes, Saint Denis) et en Suisse (Genève).
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