Alternance - Technicien(ne) informatique support Helpdesk > Joboolo FR :
Société : JEAN LAIN Lieu : Chambéry
JeanLain Mobilités recrute un(e) alternant(e) Technicien(ne)supportHelpdesk basé au siège à Chambéry.
Rattaché(e) directement au Superviseur Help-desk, vous travaillez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes.
Vos missions principales seront réparties sur un vaste domaine d'interventions via notre système de gestion de ticketing hotline :
Maintenance informatique - Dépannage / préparation des postes et serveurs - Dépannage réseau et télécom - Installation des postes et périphériques Mise à jour des postes et logiciels Hotline téléphonique :
- Assistance téléphonique et prise en main à distance - Assistance utilisateurs logiciels bureautiques (Office, Compta, Sharepoint..
) - Déplacement possible sur sites poste 35h du lundi au vendredi, rémunération selon âge et type de contrat d'alternance accompagnement par un tuteur formé Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe JeanLain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.
Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités :
distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement.
Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos ..
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), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.
En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.
