Société : Bureau Expectra Mulhouse Informatique & Télécoms Lieu : Strasbourg Bas-Rhin
En tant que technicien de support de proximité de Niveau 2, vous intervenez sur les des missions suivantes :
-Prise en charge des appels utilisateurs
-Traitement et identification des tickets
-Escalade vers le support technique concerné
-Analyse des tendances et propositions d'actions préventives
-Assistance sur site pour les postes de travail, imprimantes et périphériques en réseau
Vous intervenez principalement en Alsace mais d'autres déplacements régionaux ponctuels sont à prévoir.
Un véhicule de service est mis à votre disposition pour toute la durée de la mission.
-Environnement W10/W11
-Cisco
-Service Now
-Office 365 A ce poste nous sommes à la recherche d'un profil confirmé ayant déjà évolué sur poste similaire en Niveau 2.
Un très bon niveau de communication orale et écrite est nécessaire.
Le permis B est obligatoire.
Contact:
0389329920 mulhouse@expectra.fr
BureauExpectraMulhouseInformatique & Télécoms Strasbourg Bas-Rhin Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles intérim 26000 Annuel
