Opportunité Professionnelle :
Technicien SAV Climatisation H/F
Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement industriel stimulant, où vos compétences dans la gestion des tâches commerciales et votre sens de l'organisation seront fortement appréciées ?
Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Genas (69).
À propos de notre client :
Rattaché(e) au Responsable du Service, vous avez la charge de répondre aux différentes demandes clients, d'analyser et de proposer des solutions d'interventions techniques adéquates aux besoins de SAV et de révisions.
A ce titre, vos missions sont les suivantes (tâches non exhaustives) :
- Gérer la relation avec les clients
- Planifier les interventions SAV et de révisions générales
- Réceptionner et analyser techniquement les demandes d'interventions des clients (diagnostic, dépannage, besoin de pièces détachées…)
- Réaliser le chiffrage et la relance des devis d'interventions
- Préconiser le mode opératoire et les moyens nécessaires pour l'intervention
- Gérer les commandes de pièces détachées
- Déterminer si les commandes sont couvertes par une garantie ou facturable
- Planifier les interventions en fonction des compétences recherchées et calculer le temps de l'intervention
- Effectuer le contrôle financier /la solvabilité du client
- Être un support technique aux intervenants internes et externes
- Effectuer de la veille qualité et du reporting (conformité des prestations, risques juridiques etc…).
Nous recherchons une personne qui possède :
- Une expérience en tant que Technicien SAV sédentaire ou terrain ou une expérience dans la planification d'interventions
- Une formation type Bac / Bac +2 dans le génie climatique / énergique
- Un niveau B1/B2 en Anglais
- Une bonne connaissance des processus techniques
- Une maîtrise des logiciels informatiques :
SAP est un plus
- Un bon sens du service et de la rigueur
- Une certaine pédagogie et capacité d'analyse
Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire ? Ne laissez pas passer cette opportunité ! Postulez dès maintenant et explorez de nouvelles perspectives professionnelles.
Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante :
- Un démarrage dès que possible
- Une mission d'intérim de plusieurs mois
- Un temps hebdomadaire de 35H par semaine
- Une rémunération, selon profil, entre 28.000 et 29.900 € brut par an (13ème mois déjà inclus dans la rémunération annoncée et mensualisé) + un bonus
- Des Tickets Restaurant
- Télétravail une fois autonome
- Le poste est basé à Genas (69), accessible uniquement en véhicule
Robert Walters
Genas 69740
Industrie
Interim
0 mois
28000€ par an 28000