- Vous contrôlez la qualité des marchandises à réception et la qualité des retours - Vous analysez les litiges qualités remontés par les clients, fournisseurs ou tout autre collaborateur pour en faire ressortir les problèmes ou les faiblesses chroniques - Vous proposez et procédez aux différentes corrections des litiges et des non-conformités - Vous vous assurez de la résolution des litiges dans un délai raisonnable pour satisfaire les clients - Vous fixez et réajustez les niveaux de contrôle des fournisseurs et des produits en fonction des non-conformités et des résultats constatés antérieurement - Vous procédez aux différentes vérification stock et mesures nécessaires à l'identification de la cause du litige ou à la conformité du matériel en réception - Vous obtenez les informations internes ou externes nécessaires au traitement des litiges et contrôles DLSI France contract Expérience souhaitée
