Notre agence basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien HelpDesk
- anglais bilingue H/F pour l'un de nos clients situé à Saint-Aignan-Grandlieu (44).
LES MISSIONS :
???? Prise en charge des appels entrants en français et en anglais.
???? Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique
???? Saisie et suivi des tickets
???? Prise en mains à distance
???? Accompagnement de l'utilisateur
???? Enrichissement de la base de connaissances
???? Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
???? Nature de contrat :
Intérim
???? Lieu de la mission :
Saint-Aignan-de-Grand-Lieu (44860)
???? Répartition hebdomadaire :
35h/semaine
????Jours de travail :
du lundi au vendredi
????Plages horaires :
7 h 30
- 18 h 00
???? Rémunération :
21 800 € brut annuel
???? Autres informations contractuelles :
Versement mensuel des indemnités liées à l'intérim + Tickets restaurant soit 9€/jour travaillé.
???? Démarrage :
Dès que possible
DESCRIPTION DU PROFIL TYPE :
???? Appétence pour l'informatique
???? Capacité à travailler en équipe
???? Organisé(e)
???? Sens du service
???? Permis B est un plus
????Anglais bilingue impératif
Débutant(e) ? Expérimenté(e) ? N'hésitez plus ????
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Qualis Levallois
Saint-Aignan-Grandlieu 44
Informatique, Télécommunications, Web
Interim
0 mois
21500€ par an 21500