Vous recherchez un poste en atelier ? Vous aimez travailler en autonomie ? Ce poste vous conviendra Tim France recherche pour un de ses clients un technicien SAV H/F.
Vous prenez en charge les demandes SAV des clients émanant du circuit internet ou par téléphone, de la création de la demande à la résolution du problème.
- Etablir les diagnostics de dysfonctionnement / pannes / aléas - Réaliser des devis - Réaliser le dépannage mécanique, électrique, automatisme, informatique - Solliciter le responsable de la production pour l'assistante de personnel en support - Transmettre les informations relatives aux dépannage traités et les demandes de modifications / amélioration à son responsable - Mettre jour les informations dans le système interne - Proposer des actions de mise en stock de pièces - Porposer des mises à jour, modifications des gammes en place afin d'améliorer l'éfficacité de la maintenance préventive et curative - Réparer à distance en cas de télémaintenance - Coordonner les interventions des prestataires - Réaliser des procédures de réparation / réglage pour les clients , en vsio si possible GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
