Technicien de support fonctionnel > Toulouse > Joboolo FR :
Société : Groupe INTM Lieu : Toulouse Occitania
Nous recherchons technicien.ne supportfonctionnel qui intégrera une équipe télécom pour un de nos clients grand compte.Vos missions seront les suivantes :
Supportfonctionnel d'une solution de communication multicanal ;Communication auprès des utilisateurs ;Relationnel utilisateurs ;Création et suivi d'incidents ;Création et suivi des demandes ;Relationnel avec l'équipe en charge de la solution ;Réaliser des diagnostics ;Reporting.
Compétences requises :
Bon relationnel ;Bonne communication ;Support utilisateur Télécom.
Description du profilTechniciensupport Télécom, tout type de séniorité.Vos qualités humaines, relationnelles et rédactionnelles, votre rigueur et vos capacités d'analyse et de synthèse seront vos atouts pour mener à bien votre mission.Activez votre plein potentiel au sein du GroupeINTM ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
GroupeINTM ToulouseOccitania IT Expérience souhaitée
