Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, fait partie d'un réseau national fondé en 2009 :
- Le premier réseau de recrutement spécialisé développé en franchise, par des entrepreneurs indépendants.
Nous parlons donc le même langage que nos clients.
Nous allions les moyens et les outils des grands groupes à la réactivité et à l'engagement des créateurs d'entreprises.
- Un interlocuteur unique, tout au long du processus de recrutement, dans tous ses aspects (commercial, sourcing, suivi administratif, etc.) pour les clients comme pour les candidats :
efficacité, réactivité et disponibilité.
Lynx RH Paris Ouest recherche un technicien support helpdesk H/F en temps partiel du lundi au vendredi et en matinée pour l'un de ces clients.
Vos missions Accueillir, écouter et apporter des réponses claires et rapides aux incidents et demandes des utilisateurs.
Guider les utilisateurs dans l'utilisation des applications bureautiques et métiers.
Suivre et tenir informé les utilisateurs sur l'avancement du traitement des incidents ou demandes.
Orienter, transférer ou escalader les demandes/incidents complexes.
Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et de la documentation.
