Notre client est une ESN à taille humaine dans une croissance structurée et mesurée qui collabore avec des grands comptes et collectivités.
Dans le but de renforcer son équipe support infrastructure à distance, nous recherchons un Techniciensystèmes et réseaux.
Rattaché au responsable support et infogérance, vous intervenez à distance pour le compte de clients externes afin de traiter / distribuer les demandes et de résolution d'incidents.
Les missions sont les suivantes :
- Vous devez traiter les incidents et être le point d'entrée des demandes des différents clients grands comptes.
- Vous assurez une supervision des infrastructures clients.
- Vous maintenez en fonctionnement leur système d'information.
- Vous résolvez les incidents d'infrastructure N1 et N2 principalement système et serveurs.
- Vous travaillez en service 24/24 dans une équipe en rotation avec potentiellement des horaires de nuit.
Issu d'une formation supérieure en Informatique, Bac 2 minimum, vous disposez d'une première expérience.
Vous disposez idéalement de compétence dans les produits Microsoft à savoir postes clients Windows 10, Windows Server, Exchange ou Office365.
Des compétences en virtualisation, réseau ou sécurité peuvent être un plus.
Avantages :
niveau de rémunération brut annuel entre 24000 â?¬ et 30000 â?¬ en salaire fixe, 8000 â?¬ de primes et 3000 â?¬ de salaire variable, 1 jour de télétravail chaque semaine, primes de certification, tickets restaurants, ..
