SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau :
protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau.
Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l'exploitation d'usines et de réseaux, d'ingénierie sociale et environnementale jusqu'à la gestion de la relation clientèle.
Sous la responsabilité du Responsable Ordonnancement, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Réceptionner et traiter les demandes d'intervention internes et externes - Qualifier, préparer, affecter et planifier nominativement les interventions à caractère d'urgence dans le planning en cours des collaborateurs - Générer les demandes technico-administratives nécessaire au bon déroulement des chantiers planifiés et urgent (DUCT / DAC / DOV / ATU) - Prendre en charge les appels des collectivités sur les contrats concernés - Gérer les appels des clients sur les lignes d'urgence Formation de niveau Bac à Bac 2 dans les métiers de l'eau, de la logistique et/ou de l'ordonnancement/organisation Une expérience dans les métiers de l'ordonnancement et/ou dans les métiers de l'eau serait un plus Bonne Maîtrise des outils informatiques indispensable (environnement office 365, Excel, devenir rapidement à l'aise avec les logiciels et outils interne) QUALITES REQUISES :
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le contact téléphonique ? Vous avez un bon relationnel et les capacités à travailler en équipe ? Vous savez faire preuve de réactivité pour gérer l'urgence et les priorités ? Vous êtes organisé ? Rigoureux ? Motivé ? SUEZ Caluire-et-Cuire permanent Expérience souhaitée
