Technicien Helpdesk (H/F) > Qualis Levallois > Joboolo FR :

Notre agence basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Helpdesk H/F.



LES MISSIONS :


???? Prise en charge des appels entrants
???? Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique
???? Saisie et suivi des tickets
???? Prise en mains à distance
???? Accompagnement de l'utilisateur
???? Enrichissement de la base de connaissances
???? Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :


???? Nature de contrat :

Interim
???? Lieu de la mission :

Lyon (69002)
???? Répartition hebdomadaire :

37h/semaine (RTT)
????Plage horaires :

8h30-17h30 (lundi au vendredi)
???? Rémunération :

24 000€ brut annuel
????Autres informations contractuelles:

Versement mensuel des indemnités liées à l'intérim + RTT+ Tickets restaurant d'une valeur de 9 €/jour travaillé.
???? Démarrage :

Dès que possible

DESCRIPTION DU PROFIL TYPE :


???? Appétence pour l'informatique
???? Capacité à travailler en équipe
???? Organisé
???? Sens du service
???? Permis B

Débutant(e) ? Expérimenté(e) ? N'hésitez plus ????
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.