Technicien Support en Informatique H/F > Adecco > Joboolo FR :
Société : Adecco Lieu : Pont-Rousseau
Votre mission Adecco tertiaire recherche pour un compte d'un leader français du courtage en assurance des Techniciens support de proximité H/F dans le domaine de l'informatique - Gestion des incidents et des demandes sur site pour les postes de travail, mobiles, périphériques et applications - Prise de rendez-vous et relance en cas d'indisponibilité - Diagnostic complémentaire des problèmes - Traçabilité des interventions, résolution et escalade en cas de non-résolution - Mise à jour du parc informatique et notification au gestionnaire - Information et communication avec les utilisateurs - Accompagnement des utilisateurs sur les systèmes, réseaux et applications - Maintien opérationnel du parc informatique - Assistance spécifique pour les VIP/VVIP (contrôles préventifs, assistance et formation) - Traitement de sécurité sur les postes de travail Conditions et avantages :
- Carte tickets restaurant de 9, 50â?¬/jour travaillé (prise en charge à 60% par l'entreprise) - Primes de cooptation jusqu'à 1000â?¬ - Mutuelle familiale - Prise en charge à 50% des transports en commun - Indemnité kilométrique vélo - CSE avec de nombreux avantages - Institut de formation pour le développement des compétences - Équipe RH sympathique et experts passionnés Votre profil - Débutant accepté - Première expérience ou formation dans le domaine informatique, notamment en maintenance ou support de proximité - Compétences techniques :
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement matériel ou logiciel - Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Analyser et résoudre des problèmes courants ou complexes A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences.
Quel que soit le contrat que vous cherchez :
, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
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