Présentation de la sociétéCabinet de recrutement Tech, la mission d'Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (hors donc 0% d'ESN).
Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).Notre moteur :
vous accompagner sur du long terme pour trouver l'opportunité en CDI, qui correspond à votre projet professionnel, et surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités cachées au sein de pépites (startup / éditeur / DSI / PME).Externatic en bref :
Plus de 13 ans de professionnalisme +700 postes ouverts HORS ESN33 consultantsPlus de 400 clients tous hors ESN :
DSI, éditeurs, ETI/PME, Centre R&D, Startup/scaleup, organismes publiques et para-publiques, ..
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Plus de 370 candidats accompagnés par an MissionJe suis Alexandre, consultant en recrutement chez Externatic, je vous propose aujourd'hui de découvrir l'offre ci-dessus et d'échanger ensemble :
plutôt en visio ? Ou autour d'un café ? Je serai ravi de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail !L'entreprise et l'équipeCet éditeur de logiciel, spécialisé dans l'automobile, souhaite renforcer ses équipes.L'équipe support comprend 4 personnes.Les missionsVous aurez notamment en charge :
Fournir un support technique et un conseil aux clients, en leur proposant des solutions et des stratégies qui leur sont appropriées,Évaluer le feedback des clients et travailler avec l'équipe de développement pour contribuer à l'amélioration continue,Suivre et évaluer la satisfaction clients pour améliorer leur expérience,Suivant le degré d'urgence et le niveau de difficulté, il peut apporter une réponse, donner un conseil, résoudre un problème ou le transmettre à un expertTechnos principales / environnement :
AS400, RPG, free, ILE, SQL, DB2, ShellConditions de travailSalaire :
25 000 à 35 000â?¬ / an pour le profil attenduRemote :
ponctuelLocalisation :
Cairon, à 15min de CaenProfilCe que vous apportezDe formation supérieure.
Vous disposez d'une première expérience réussie en support / relation client.La maîtrise des environnements IBMi - RPG sont des atouts supplémentaires à votre candidature.Les candidats attendus seront idéalement force de proposition, notamment sur l'amélioration des process / outils / méthodes.À propos d'ExternaticExternatic, c'est plus que du recrutement..
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C'est le cabinet de recrutement informatique qui accompagne tous les profils d'experts, ingénieurs et managers dans le domaine de l'informatique, du digital & de l'IT en France.Notre mission :
faciliter la rencontre et créer la connexion entre les entreprises et candidats pour mettre leur réseau et leur connaissance du marché de l'IT au profit de leurs besoins respectifs.Nous comprenons les besoins de nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les accompagnant dans toutes les étapes du recrutement.
L'objectif étant de leur faire gagner un temps précieux et trouver les candidats les plus qualifiés.Notre leitmotiv :
accompagner nos clients sur le long terme et promettre à tous les candidats un accès privilégié au sein de startup, éditeurs, DSI ou PME.Externatic en quelques chiffres :
â?ªï¸ 30 consultantsâ?ªï¸ 400 clientsâ?ªï¸ 400 candidats·es accompagnés par anâ?ªï¸ 700 postes IT ouvertsâ?ªï¸ 10 agences :
Lille, Nantes, Angers, Bordeaux, La Roche-Sur-Yon, Montpellier, Niort, Paris, Poitiers, RennesLe processTraitement candidature et RDV avec Alexandre URIENRDV avec les 2 associésAvantagesLes + du posteEntreprise stableFort accompagnement / formationCadre de travail agréableÉquipe soudée, faible turnoverMigration technique en coursA 20min de la mer Externatic CaenNormandy IT CDI Expérience souhaitée
