ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) TechnicienHotline en informatique H/F, dans le cadre d'une mission intérim de 6 mois renouvelable.
Le poste est basé à Marseille 13.Au sein d'un environnement de travail technique dynamique, vos missions sont les suivantes :
Gestion des appels et mails entrants des utilisateurs Enregistrement des tickets d'incidents et diagnostic des incidents Traitements des problématiques remontées et résolutionClôture des tickets Suivi de la documentation technique ACASS Marseille contract Expérience souhaitée
