Au sein de la direction ActionSociale Opérationnelle, vous serez en charge des activités principales suivantes :
- Piloter et organiser la mise en gestion des opérations Assurance de Personnes (ADP) confiées à l'actionsociale en lien avec les Directions.
- Assurer le « service après-vente » des activités Actions Sociales ADP ou Prévoyance.
Dans le cadre de ces mises en gestion et SAV des activités ADP, vous exercerez aussi les missions suivantes :
- Organiser des moyens et des méthodes mis en Å?uvre dans le cadre des appels entrants et sortants en lien avec le front office.
- Vérifier les dossiers d'aides et bilans présentés par le responsable et en assurer l'intérim.
- Mettre en Å?uvre des solutions, rédiger les cahiers des charges (Etude de Besoins) en tenant compte des conditions légales et prudentielles en lien avec les Directions de l'Informatique et Juridique.
- Accompagner la migration vers un nouveau système d'information actionsociale ADP.
- Gérer la sous-traitance en collaboration avec la Direction des Achats.
- Administrer et négocier les référentiels dans une démarche de simplification.
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des documentations techniques et de communication et collaborer avec les Directions commerciales et du développement.
- Organiser les flux de paiement et veiller à la bonne affectation des dépenses en lien avec le contrôle de gestion.
- Appétences et maitrise du monde du Digital (Excel de niveau intermédiaire minimum et formulaires Forms, insertion dans les pages internet), - Avoir des connaissances sur les activités relevant de l'Assurance de Personnes, - Aisance dans la communication, - Esprit de curiosité et de synthèse, - Connaissance mode projet et appétence à la gestion de activités transverses.
Chez KLESIA, nous sommes convaincus que les différences sont sources de richesse et d'idées nouvelles.
Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes.
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