Société : Manpower Lieu : Andrézieux-Bouthéon 42160
Manpower ST ETIENNE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Téléconseiller H/F pour la période estivale. nDémarrage fin mai / début juin. Les missions n Notre client a besoin de vous ! Vous voulez en savoir plus ? Lisez la suite ! nVous aurez pour missions principales :
- Vous traitez la gestion des anomalies de livraison et des anomalies des dossiers.
- Vous prenez en charge les litiges clients ainsi que les réclamations.
- Vous réalisez les enquêtes de satisfaction sur le service délivré auprès des clients.
- Vous assurez le suivi de la relation clients et réalisez l'assistance téléphonique auprès des clients en assurant la prise de rendez-vous des commandes clients Vous disposez d'un bon niveau de communication oral et écrit, vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation..
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Une première expérience en relation clients serait un plus ! Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques ? Ce poste est fait pour vous ! n lundi au vendredi 9h-13h ou 13h-17h samedi :
9H / 13H. Le samedi est télétravaillé. nNon accessible en transports en commun nChez Manpower, profitez d'un CET à 8%, de deux comités d'entreprise pour vos loisirs, d'une mutuelle intérimaire, d'une application digitale pour faciliter votre quotidien, et bien plus encore pour rendre votre expérience de travail agréable et enrichissante n Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower Andrézieux-Bouthéon42160 Marketing, Publicité, Média Interim 0 mois
