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Société : Actual Lieu : Paris
Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance.
Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back office une clientèle d'abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias:
-Conseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnements-Suivi des litiges et réclamations :
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Inscription et navigation sur le site Mode Mulicanal:
Mails (50%) , courriers et téléphone ( 40 appels/jours) Urgent-CDI - Paris - 26000 euros/an selon expérience - Horaires de bureaux - Temps plein - Titres restaurant - Avantages groupe - 10 semaines de congés/an Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle Actual Paris permanent Expérience souhaitée
