Technicien support informatique H-F > Joboolo FR :

Société : Gezim Geispolsheim
Lieu : Lille

Gezim recrute pour son client, société spécialisée en infogérance informatique, un Technicien support informatique H-F.

Le poste est basé sur Lille.

Poste à pour voir en CDI.

Votre mission :

Vous intervenez au sein de grandes entreprises, PME et organisations publiques basées dans l'est de la France.

Vous assurez les missions suivantes :

Prise d'appels / Assistance utilisateurs et administrateurs / Traitement & Résolution.

Et plus précisément vous serez amené à :

- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
Gezim Geispolsheim
Lille
permanent
Expérience souhaitée

Nouvelle recherche d'emploi Technicien support informatique H-F

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