SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau :
protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau.
Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l'exploitation d'usines et de réseaux, d'ingénierie sociale et environnementale jusqu'à la gestion de la relation clientèle.
Sous la responsabilité de la Responsable Clientèle, vous avez une fonction polyvalente au sein du Pà¶le Relation Clients.
Pour ce faire, vos missions principales consisteront à :
- Assurer la relation Clients, en particulier la gestion des demandes écrites et orales - Garantir la qualité du traitement des demandes des clients et leur traçabilité dans le système d'information clientèle - Saisir et mettre à jour des données administratives dans la base clientèle (Odyssée) - Assurer la facturation Vous possédez un diplôme niveau BAC 2 dans le domaine de Niveau BAC2 et une expérience réussie dans des missions similaires.
Vous aimez le travail en équipe et êtes doté.e d'un bon relationnel.
