Rattaché(e) au Responsable magasin, avec les autres membres de l'équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes :
Travailler en contact direct avec la clientèle professionnelle par téléphone en callcenter et par mail Identifier les besoins du client et le conseiller Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données Elaborer des devis Traiter les retours et les réclamations des clients Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client.
En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.
Pas de travail le samedi.
Le Mercato de l'Emploi Pessac permanent Expérience souhaitée
