Société : The Boost Society Lieu : Issy-les-Moulineaux
Nous sommes THE BOOSTSOCIETY , créateur de lieux de vie pour les étudiants, stagiaires, alternants, jeunes actifs et actifs en transition de vie.
Concrètement ? Créé en 2014, et repris en 2019 par AXA, nous sommes le leader sur le marché des résidences étudiantes privées en France avec notre marque KLEY.
Et pionnier sur le marché du coliving pour jeunes actifs et actifs en transition de vie avec notre marque Hife, dont les premières résidences sont ouvertes depuis mi 2023.
Le groupe est également présent en Espagne avec la marque Campus.
Boost Your Life Nos résidences de coliving sont des lieux de vie énergisants et innovants.
Grâce à des appartements full options, un panel de services et de multiples événements nous créons une communauté vibrante et permettons à chacun de s'épanouir.
En plein boom avec déjà 30 résidences ouvertes en France et en Espagne, nous cherchons des nouveaux talents pour rejoindre l'aventure Vos activités principales :
Vos missions en tant que Welcomer/Réceptionniste :
D'une manière générale :
Vous assurez les opérations de Front Office, d'accueil et d'information du coliver Vous êtes le 1er représentant du concept Hi f e auprès de nos clients et vous êtes le lien parfait entre les différents services proposés dans le coliving.
Vous êtes en charge du coliver de sa demande de réservation, à son arrivée et jusqu'à son départ.
Vous contribuez à la bonne réalisation de toutes les prestations ainsi qu'au développement des différents services par vos actions de vente en direct.
Vous êtes un véritable communicant et participez activement à l'esprit Hi f e et êtes un lien essentiel pour toute la communauté de colivers.
Accueil/Services :
Vous avez la charge de l'accueil et de la réception des colivers lors de leur check-in.
Vous gérez également l'accueil de clients extérieurs pour les différents services proposés dans le coliving (salle de sport, espace bien-être, F&B, évènementiel).
Vous suivez l'enregistrement des réservations et demandes de réservation.
Vous gérez le planning des chambres et faites le lien avec les équipes de ménage.
Vous savez répondre aux demandes de services des colivers et clients extérieurs, vous savez également traiter les contestations et réclamations des clients.
Vous gérez les départs des colivers moyens & longs séjours en effectuant ponctuellement les états des lieux de sortie.
Commercial :
Vous réalisez au quotidien des ventes additionnelles de services (F&B, sport, bien être, etc).
Vous gérez la facturation des colivers en Front Office.
Vous effectuez les relances clients pour optimiser le remplissage du coliving.
Vous suivez et finalisez les dossiers de réservation des colivers moyens & longs séjours.
Profil:
Nous recherchons un profil avec les compétences suivantes :
L'important, avant vos diplômes, c'est vous.
Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l'aise dans les relations aux autres.
Un imprévu arrive ? Tant mieux :
vous êtes adaptable.
Chez nous, votre curiosité n'est pas un vilain défaut.
Au contraire, elle vous permet d'être force de proposition pour nous aider à améliorer notre concept et nos services.
Les particularités de votre poste:
Un contrat en CDI à temps plein.
Rémunération :
25 kâ?¬ variable.
Des horaires en continu, travail les week-ends et jours de récupération en semaine.
Début de votre mission :
Mai 2024.
Localisation :
Issy Les Moulineaux Déplacements éventuels au siège et sur d'autres sites.
La tenue Hi f e vous est offerte.
The BoostSociety Issy-les-Moulineaux Property CDI Expérience souhaitée
